Aifar_Dashboard_Agent_双前台模式

Aifar「Dashboard + Agent」双前台模式

1. 产品定位

• Dashboard：持续经营界面

• 指标 / 看板 / 待办 / 门户 / 风险

• 适合：监控、总览、追踪、共享

• Agent：动态任务界面

• 自然语言交互 / 分析 / 执行 / 编排

• 适合：问答、诊断、生成、操作

• 原则：不是二选一，而是协同闭环

2. 前台形态设计

• Dashboard 入口

• 固定卡片、图表、列表、公告、快捷入口

• 卡片支持 Ask AI / Act with AI

• Agent 入口

• 独立 Chatbot 工作台

• 页面侧边 AI 助手 / 右侧栏

• 对象详情页 AI 助手（客户/项目/工单/流程）

• 双向跳转：Dashboard → Agent；Agent → Dashboard

3. 统一能力底座

• 统一数据上下文层

• 用户 / 组织 / 客户 / 项目 / 工单 / 表单 / 流程 / 消息 / 会议 / 邮件

• 统一服务层（API / Action / Workflow）

• 查询服务、统计服务、摘要服务、任务服务、通知服务

• 统一 AI 编排层

• 意图识别、工具调用、上下文拼装、结果生成

• 统一配置与元数据层

• 门户配置、卡片配置、Agent 技能配置、Prompt 模板

4. 数据流与业务闭环

• Step1：Dashboard 发现问题

• 异常指标、风险告警、待办积压、经营变化

• Step2：Agent 解释与分析

• 原因分析、摘要、建议、下一步动作

• Step3：Agent 执行

• 创建任务、生成草稿、发起流程、通知责任人

• Step4：结果沉淀

• 回写 Dashboard / 待办中心 / 流程中心 / 业务详情页 / 知识库

• 形成：洞察 → 分析 → 执行 → 追踪 闭环

5. 权限与安全

• 核心原则：Chatbot 不直接拥有超管权限

• 以用户身份访问业务服务

• 对象级权限

• 字段级权限 / 脱敏

• 动作级权限（查询 / 导出 / 创建 / 提交 / 审批）

• 高风险动作二次确认

• 全链路审计：谁问、查了什么、执行了什么

• 多租户隔离、数据边界、限流与风控

6. 技术实现架构

• 前端：Portal / Dashboard / Chatbot UI / 详情页助手

• Agent Orchestrator

• Tool Registry / MCP / Function Calling

• Access Gateway / Policy Layer

• 业务微服务 / API 网关

• 搜索 / 知识库 / 向量检索 / 数据仓库

• 消息总线 / 工作流引擎 / 任务中心

• 可观测性：日志、监控、Tracing、Prompt 评测

7. 优先落地场景

• P1：低权限复杂度

* 公共知识问答

* 当前页面解释 / 当前对象摘要

* 个人工作总结 / 周报 / 会议纪要提炼

• P2：建议型能力

* 回复建议

* 表单填写建议

* 风险项提取

* 行动项拆解

• P3：轻执行

* 创建草稿

* 个人待办

* 通知草稿

* 流程草稿

• P4：全局分析型 Agent（后期）

8. 架构师讨论重点

• 是否共用一套服务层与权限层？

• Dashboard 卡片与 Agent 技能如何复用同一数据接口？

• 结果回流到哪些业务载体？

• 如何定义 Page-scoped / Object-scoped / User-scoped / Global-scoped？

• 哪些动作需要确认与审计？

• 如何做分阶段建设与灰度发布？

• 最终目标：统一入口、统一底座、统一治理

建议讨论路径

• 先场景

• 再能力底座

• 再权限与审计

• 最后全局推广

文档版本V2.0